螞蟻文化

企業精神

勤勤懇懇  兢兢業業

團結協作  創業創新

服務口號：螞蟻雖小 服務更好

  ? 我們推崇終善服務、及時服務、正確服務、服務到每一個客戶滿意；

  ? 公司再發展壯大，在客戶面前，我們永遠都是一只服務的小螞蟻；

  ? 客戶的滿意和微笑，是我們服務的最高目標；

  ? 無微不至，服務入微；

  ? 大處著眼，小處著手，莫以事小而不為；

  ? 服務由小見大，閃光處在細微處。

服務理念：數據驅動經營  骨干征戰網絡  分配凝聚核心  設計創元宇宙

管理理念：三清四明

      ?三清：目標清楚、職責清楚、績效清楚

  ?四明：發展方向明確、運作模式明確、崗位設置明確、考核標準明確

螞蟻集團：用人原則

  ?德才兼備、以德為先；態度第一、團結一心；“眼高手低”、我行我速；具有五氣（勇氣、正氣、銳氣、霸氣、大氣）

抓四項，去四化

  ?抓四項：是指抓會議、抓典型、抓檢查、抓學習；

  ?去四化：是指去“領導貴族化”、去“干部民工化”、去“業務饅頭化”、去“信息虛假化”。

成功三原則：認真、快、堅守信諾

企業服務理念：第一次就把事情做對；掙不了錢掙態度；先掃一屋，再掃天下；勞動光榮，服務神圣；為顧客服務永遠值得尊重。

螞蟻企業歌曲：《三大紀律、八項注意》、《團結就是力量》、《螞蟻戰友之歌》、《螞蟻之歌》